Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist Frölein Nadelöhr wichtig.

In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, welche Personendaten beim Besuch der Website www.froelein-nadeloehr.ch, bei Bestellungen über den Online-Shop sowie bei der Kontaktaufnahme mit Frölein Nadelöhr bearbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung richtet sich insbesondere nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

2. Verantwortliche Person

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten ist:

Frölein Nadelöhr
Carmen Lüthy
Blumenweg 4
5632 Buttwil
Schweiz

Telefon: +41 79 680 82 81
E-Mail: info@froelein-nadeloehr.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung deiner Personendaten kannst du dich jederzeit an diese Kontaktadresse wenden.

3. Welche Personendaten werden bearbeitet?

Je nach Nutzung der Website, Kontaktaufnahme oder Bestellung können insbesondere folgende Daten bearbeitet werden:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Angaben zu deiner Bestellung
Angaben zur gewählten Zahlungsart
Zahlungs- und Transaktionsinformationen
Mitteilungen und Angaben, die du bei einer Kontaktaufnahme übermittelst
technische Daten, die beim Besuch der Website anfallen, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Daten zur Nutzung der Website, soweit dafür Analyse- oder Trackingtechnologien eingesetzt werden

Frölein Nadelöhr bearbeitet grundsätzlich nur diejenigen Personendaten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Besuch der Website

Beim Besuch der Website können durch den technischen Betrieb des Webservers bestimmte Daten automatisch verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, verwendeter Browser, Betriebssystem und technische Verbindungsdaten gehören.

Diese Daten können insbesondere zur Sicherstellung des technischen Betriebs, zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Verbesserung der Website verwendet werden.

5. Bestellungen im Online-Shop

Wenn du im Online-Shop eine Bestellung aufgibst, werden diejenigen Daten bearbeitet, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind.

Dazu gehören insbesondere:

Name und Vorname
Liefer- und Rechnungsadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern erforderlich
bestellte Produkte
Bestellbetrag
Zahlungsinformationen
Angaben zur Lieferung

Die Daten werden verwendet, um die Bestellung abzuwickeln, die Zahlung zu verarbeiten, die Ware zu versenden und dich über deine Bestellung zu informieren.

Die Bearbeitung erfolgt insbesondere zur Erfüllung des mit dir abgeschlossenen Kaufvertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

6. Zahlungsabwicklung

Für Zahlungen stehen je nach Bestellung insbesondere TWINT, Klarna und Banküberweisung zur Verfügung.

Bei der Verwendung eines externen Zahlungsdienstleisters können die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.

Es gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Frölein Nadelöhr erhält nicht zwingend sämtliche Zahlungsdaten, die du direkt beim jeweiligen Zahlungsdienstleister eingibst.

7. Versand

Für den Versand der bestellten Waren wird die Schweizerische Post eingesetzt.

Damit die Bestellung zugestellt werden kann, können die dafür erforderlichen Angaben, insbesondere Name und Lieferadresse, an die Schweizerische Post bzw. an die mit der Zustellung beauftragten Stellen übermittelt werden.

8. Kontaktaufnahme

Wenn du Frölein Nadelöhr per E-Mail, Telefon oder über ein Kontaktformular kontaktierst, werden die von dir übermittelten Angaben bearbeitet.

Die Daten werden verwendet, um deine Anfrage zu beantworten und gegebenenfalls weitere Kommunikation mit dir zu führen.

Die Daten können zudem aufbewahrt werden, soweit dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Dokumentation der Kommunikation oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

9. Google Analytics

Auf der Website kann Google Analytics eingesetzt werden. Google Analytics ist ein Webanalyse-Dienst, mit dem die Nutzung der Website ausgewertet werden kann.

Dabei können insbesondere Informationen über den Besuch der Website, die aufgerufenen Seiten, die Nutzungsdauer, technische Informationen zum verwendeten Gerät sowie weitere Nutzungsdaten bearbeitet werden.

Die dabei bearbeiteten Daten können an Google bzw. an mit Google verbundene Unternehmen übermittelt und auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Frölein Nadelöhr verwendet Google Analytics zur Analyse und Verbesserung des Online-Angebots.

Hinweis: Die konkrete technische Konfiguration von Google Analytics, insbesondere die verwendeten Cookies, Einstellungen zur Datenübermittlung und allfällige Opt-out- bzw. Einwilligungsmechanismen, muss entsprechend der tatsächlich verwendeten Installation ergänzt bzw. angepasst werden.

10. Instagram

Auf der Website kann auf den Social-Media-Auftritt von Frölein Nadelöhr bei Instagram verwiesen werden.

Wenn du einen Instagram-Link anklickst, verlässt du die Website von Frölein Nadelöhr und gelangst auf die Plattform von Instagram.

Für die anschliessende Bearbeitung von Personendaten auf Instagram gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.

Falls auf der Website ein Instagram-Feed, Instagram-Plugin oder eine andere direkte Einbindung von Instagram verwendet wird, kann dadurch bereits beim Besuch der Website eine Datenübermittlung an den jeweiligen Anbieter stattfinden. In diesem Fall muss dieser Abschnitt an die konkrete technische Einbindung angepasst werden.

11. Cookies

Die Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden und beispielsweise für den technischen Betrieb des Online-Shops, den Warenkorb oder die Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit eingesetzt werden können.

Soweit Analyse- oder Trackingtechnologien eingesetzt werden, können dadurch zusätzliche Informationen über die Nutzung der Website bearbeitet werden.

Du kannst die Speicherung von Cookies über die Einstellungen deines Browsers teilweise verhindern oder bereits gespeicherte Cookies löschen. Dadurch können einzelne Funktionen der Website möglicherweise eingeschränkt sein.

12. Weitergabe an Dritte

Personendaten werden grundsätzlich nur weitergegeben, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrags, den Betrieb der Website, die Zahlungsabwicklung, den Versand, die technische Betreuung, die Analyse der Website oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Kategorien von Empfängern betroffen sein:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikdienstleister
technische Dienstleister
Hosting- und IT-Dienstleister
Anbieter von Analyse- und Statistikdiensten
Behörden oder andere Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Externe Dienstleister können Personendaten als sogenannte Auftragsbearbeiter bearbeiten.

13. Datenbearbeitung im Ausland

Bei der Nutzung einzelner externer Dienste können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.

Insbesondere bei internationalen Anbietern wie Google oder anderen technischen und Zahlungsdienstleistern kann eine Bearbeitung in ausländischen Staaten erfolgen.

Soweit Personendaten ins Ausland übermittelt werden, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen des Schweizer Datenschutzrechts.

Welche Staaten tatsächlich betroffen sind, hängt von den konkret eingesetzten Diensten und deren aktueller technischer Konfiguration ab.

14. Aufbewahrung der Daten

Personendaten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Bestell- und Geschäftsdaten können insbesondere aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten über die Dauer der eigentlichen Geschäftsbeziehung hinaus aufbewahrt werden.

Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weiteren gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine Aufbewahrung bestehen.

15. Datensicherheit

Frölein Nadelöhr trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Zerstörung zu schützen.

Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

16. Deine Rechte

Im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts hast du insbesondere das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten über dich bearbeitet werden.

Je nach den gesetzlichen Voraussetzungen kannst du zudem insbesondere die Berichtigung oder Löschung deiner Personendaten verlangen oder dich gegen bestimmte Datenbearbeitungen wenden.

Für die Ausübung deiner Datenschutzrechte kannst du dich an folgende Adresse wenden:

Frölein Nadelöhr
Carmen Lüthy
Blumenweg 4
5632 Buttwil
Schweiz

E-Mail: info@froelein-nadeloehr.ch

Für Auskunftsbegehren kann eine angemessene Identitätsprüfung verlangt werden.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Frölein Nadelöhr kann diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich beispielsweise die Website, die verwendeten Dienstleistungen oder die gesetzlichen Rahmenbedingungen ändern.

Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte aktuelle Version.

Stand: August 2026